Produo CRM, turizm sektörünün ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış, işletmenizin her adımında size yardımcı olmak için güçlü özellikler sunan bir çözümdür.
Turizmde Müşteri İlişkileri Yönetimi
Produo Turizm CRM, turizm sektörünün ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış, işletmenizin her adımında size yardımcı olacak, güçlü bir araçtır. Müşteri memnuniyetini artırın, operasyonel verimliliği optimize edin ve satışlarınızı daha da geliştirin. Hemen Produo Turizm CRM'i deneyin!
Produo CRM, sürdürülebilir bir müşteri ilişkisi hedefiyle 7/24 teknik destek sağlar. Uzman ekibimiz, her zaman size yardımcı olmak ve ihtiyaç duyduğunuz desteği sunmak için hazır.
Produo Turizm CRM Özellikler
-
Talep YönetimiProduo Turizm CRM'in talep yönetimi özelliği, yeni fırsatları oluşturup satış sürecini takip etmeyi ve müşterilerle iletişimi yönetmeyi kolaylaştırır.
-
Fırsat ListesiWeb sitenizden, sosyal medya kanallarınızdan ve WhatsApp'tan gelen fırsat aşamasına gelmiş tüm talepleri Produo Turizm CRM'de bir araya getirerek müşteri iletişimini kolaylaştırın ve tek bir platformda tüm fırsatlarınızı yönetin.
-
Çağrı KaydıTüm gelen ve giden çağrıları kaydedip, ilgili müşteriye, projeye ve personele bağlayabilirsiniz.
-
Arama NotlarıÇağrı sırasında önemli bilgileri not alabilir, böylece müşteriyle yapılan son görüşmenin detaylarını hatırlayabilir ve daha etkili iletişim kurabilirsiniz.
-
Arama Kaydı AnaliziÇağrı kayıtlarını analiz ederek, müşteri memnuniyetini artıracak ve işletmenizi iyileştirecek stratejiler geliştirin.
- Form Yönetimi
Web siteniz ve sosyal medya hesaplarınız için özelleştirilebilir form şablonları sunarak potansiyel müşterilerinizden kolayca bilgi toplayabilir,oluşturduğunuz formların analizini yapabilir, böylece henüz fırsat aşamasına geçmemiş ön talepleri, geçici kart havuzunda toplayarak kolayca takip edebilirsiniz.
-
Hatırlatıcılar ve BildirimlerProduo CRM, tur operatörleri ve otel yöneticilerinin fırsatları koordineli bir şekilde yönetmelerini sağlayan güçlü bir araçtır. Hatırlatıcı ve bildirim özellikleri, her fırsatı takip etmenizi ve zamanında aksiyon almanızı sağlar.
-
Raporlama ve AnalizProduo'nun kullanıcı dostu arayüzüyle istediğiniz metrikleri seçin, filtreleyin ve raporları kendi özel ihtiyaçlarınıza göre düzenleyin.
-
Gelişmiş Yetkilendirme YapısıBirden fazla ekip oluşturabilir ve her ekip üyesine belirli izinler tanımlayabilirsiniz. Kullanıcı düzeyinde izinleri kontrol ederek, kullanıcılara sadece kendi işleriyle ilgili hizmetlere ve görevlere erişim sağlayabilirsiniz.
Produo Turizm CRM'i kullanarak
- Tüm satış fırsatlarınızı tek platformda yönetin, en etkili kanallarınızı keşfedin ve satışlarınızı artırın.
- Güçlü satış ekipleri oluşturun, performanslarını gerçek zamanlı takip edin ve satış hedeflerinize ulaşın.
- Her aşamayı kontrol altında tutun, verileri analiz edin ve müşteri ilişkilerinizi optimize edin.
- Müşterilerinize özel çözümler sunun, ihtiyaçlarını karşılayın ve sadakati artırın.
Neden Produo Turizm CRM?
Talep Yönetimi
Yeni fırsatlarınızı oluşturun, satış sürecini takip edin ve müşterilerle iletişimin her aşamasını yönetin. Her fırsat için ayrıntılı notlar ekleyin ve müşteri geçmişini takip edin. Fırsatları farklı aşamalara taşıyarak satış hunisini yönetin.
Fırsat Listesi
Tüm fırsatlarınızı tek bir platformda yönetin. Fırsatları önceliklerine göre sıralayın ve zamanında müdahale edin. Her fırsata ekli dosyalar ve notlar ekleyin.
Çağrı Kaydı
Tüm gelen ve giden çağrıları kaydedin ve ilgili müşteriye, projeye ve personele bağlayın
Arama Notları
Çağrı sırasında önemli bilgileri not alın ve müşteriyle yapılan son görüşmenin detaylarını hatırlayın.
Arama Kaydı Analizi
Çağrı kayıtlarını analiz ederek, müşteri memnuniyetini artıracak ve işletmenizi iyileştirecek stratejiler geliştirin.
Potansiyel Müşteri Atama
Potansiyel müşterileri, otomatik olarak satış temsilcilerine atayarak, ekip üyelerinizin zamanını verimli bir şekilde kullanmalarını sağlayın.
Form Yönetimi
Web siteniz ve sosyal medya hesaplarınız için özelleştirilebilir form şablonları oluşturun. Potansiyel müşterilerinizden kolayca bilgi toplayın. Formlarınızı analiz ederek, henüz fırsat aşamasına geçmemiş ön talepleri takip edin.
Hatırlatıcılar ve Bildirimler
Fırsatları koordineli bir şekilde yönetin ve hiçbir fırsatı kaçırmayın. Hatırlatıcılar ve bildirimlerle, müşteri iletişiminde proaktif olun. Önemli tarihleri ve görevleri asla unutmayın.
Raporlama ve Analiz
İşletmenizin performansını anlamak için detaylı raporlar oluşturun. Farklı kanalların performansını karşılaştırarak en etkili stratejileri belirleyin. Veriye dayalı kararlar alarak işletmenizi optimize edin.
Güçlü Satış Ekipleri Oluşturun
Satış ekibiniz için özel olarak tasarlanmış paneller ve iş akışları oluşturarak verimliliği artırın. Her ekibin yetkilerini belirleyin ve ilerlemeyi yakından takip edin.
Ekip Performansını Ölçün
Ekiplerin performansını gerçek zamanlı olarak takip edin ve hedeflere ulaşma oranlarını analiz edin. Motivasyonu artırın ve ekip performansını geliştirin.
Etkili Müşteri Yönetimi
Müşterilerinize özel çözümler sunun ve ihtiyaçlarını karşılayın. Detaylı müşteri profilleri oluşturarak, hedefli pazarlama kampanyaları gerçekleştirin.
